Kasım İndirimlerinde Ticaret Bakanlığı Denetimi Sıkılaştırdı

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarını tüm mecralarda yakından izlemeye aldı. Bakanlık, tüketicilerin yanıltılmasını ve mağdur olmasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını resen incelemeler ve tüketici şikâyetleri doğrultusunda değerlendiriyor.

Mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için, ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor. Ceza, reklamın yayımlandığı mecra ve ihlalin türü dikkate alınarak belirleniyor.

1 Ağustos 2026’da Yürürlüğe Giren Yeni Düzenleme

1 Ağustos 2026 tarihli mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenleme, tüketicilerin daha etkin korunmasını ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılmasını hedefliyor. Buna göre indirim oranlarının gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesi zorunlu hale geldi.

Gerçek dışı indirim reklamları, indirim öncesi fiyatın on günlük en düşük fiyat esas alınmadan belirlenmesi, kampanya tarihlerinin belirtilmemesi ve birden fazla indirim oranının birlikte gösterilerek nihai oranın gizlenmesi açıkça mevzuata aykırı uygulamalar arasında sayıldı. Sadakat programları ve koşullu satışlardaki iletişimlerin de aynı kurallara tabi olduğu belirtildi.

Alışverişte Dikkat Edilmesi Gerekenler

Bakanlık, tüketicilerin indirim vaadine yalnızca bakarak satın alma yapmak yerine ürün fiyatlarını farklı satıcılarda karşılaştırmasını ve indirim öncesi fiyat geçmişini kontrol etmesini öneriyor. Kampanyanın istisnalarının ve koşullarının okunması da tavsiyeler arasında yer alıyor.

Internet sitelerinde SSL sertifikası ve 3D Secure gibi güvenlik uygulamalarının varlığına dikkat edilmesi, ödeme aşamasında ek ücretlerin incelenmesi ve gerçekçi olmayan indirim vaatlerine karşı temkinli davranılması da önerildi.

Tüketiciler, aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetlerini Reklam Kuruluna iletebilecek. Başvuru bilgilerine ticaret.gov.tr üzerinden ulaşılabilecek.

Bakanlık, Kasım ayı boyunca indirimli satış reklamlarını mecra ayrımı gözetmeksizin izlemeyi ve mevzuata aykırılık tespit edilen uygulamalara idari yaptırım uygulamayı sürdüreceğini açıkladı.